我们很高兴地宣布，智答 AI 客服系统 2.0 正式发布。
本次更新亮点
- 对话理解升级：基于最新大模型底座，多轮对话准确率显著提升
- 知识库自动学习：支持从历史会话中自动沉淀高频问答，知识库越用越聪明
- 全渠道工单流转：打通网页、App、公众号与企业微信，工单自动分配与跟进
升级说明
老用户可联系您的客户成功经理获取免费升级方案。新用户可通过官网预约产品演示。
产品动态
智答 AI 客服系统 2.0 正式发布
新增多轮对话增强、知识库自动学习与全渠道工单流转能力。
新增多轮对话增强、知识库自动学习与全渠道工单流转能力。
我们很高兴地宣布，智答 AI 客服系统 2.0 正式发布。
老用户可联系您的客户成功经理获取免费升级方案。新用户可通过官网预约产品演示。